Ασφάλεια: Όλες οι πληρωμές που πραγματοποιούνται με χρήση κάρτας διεκπεραιώνονται μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικών πληρωμών “Nexi e-Commerce” και χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση TLS 1.2 με πρωτόκολλο κρυπτογράφησης 128-bit (Secure Sockets Layer – SSL). Η κρυπτογράφηση είναι ένας τρόπος κωδικοποίησης της πληροφορίας μέχρι αυτή να φτάσει στον ορισμένο αποδέκτη της, ο οποίος θα μπορέσει να την αποκωδικοποιήσει με χρήση του κατάλληλου κλειδιού.
Ακύρωση και επιστροφή χρημάτων συνδρομών
Το παρόν έγγραφο περιγράφει τους τρόπους και τις διαδικασίες ακύρωσης και επιστροφής χρημάτων που υποστηρίζονται από την πλατφόρμα της Ελληνικής Ψυχιατρικής Εταιρείας, και οι οποίες είναι συμβατές με την Ελληνική νομοθεσία.
Παρακάτω Περιγράφονται οι διακριτοί άξονες για την πολιτική ακύρωσης και επιστροφών που υποστηρίζονται:
Συνδρομές
Έχετε το δικαίωμα να ακυρώσετε και να ζητήσετε να επιστραφούν τα χρήματά σας ή να αντικαταστήσετε τη συνδρομή σας με μια άλλη συνδρομή εντός 12 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα αγοράς της συνδρομής. Αυτό μπορεί να γίνει μόνο στις εξής περιπτώσεις:
- Η πλατφόρμα δεν είναι λειτουργική ή παρουσιάζει σοβαρά προβλήματα φόρτωσης με αποτέλεσμα να μη μπορείτε να τη χρησιμοποιήσετε.
- Έχετε κάνει αγορά συνδρομής διαφορετικής από αυτή που επιθυμούσατε.
Σε κάθε περίπτωση η εταιρία μπορεί να σας προτείνει και έχετε δικαίωμα να αποδεχτείτε ένα από τα εξής:
- Να γίνει επιστροφή των χρημάτων σας. Αυτό θα ακυρώσει αυτόματα και άμεσα τη συνδρομή σας στην πλατφόρμα